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Descrizione
Il corso “Problem solving” offre strumenti teorici e operativi per affrontare e risolvere problemi in ambito lavorativo in modo efficace. I partecipanti apprenderanno tecniche di analisi, generazione di soluzioni e presa di decisioni sviluppando un approccio strutturato e orientato ai risultati.
Obiettivi
Comprendere i principali modelli di problem solving
Analizzare problemi in modo strutturato e oggettivo
Generare alternative e valutare soluzioni
Migliorare la presa di decisioni e la gestione dei processi decisionali
Programma
Il processo di problem solving
Le fasi: analisi, ideazione, decisione, azione
Tecniche per la definizione e scomposizione del problema
Strumenti e approcci
Diagrammi causa-effetto, brainstorming, matrice delle decisioni
Creatività e pensiero laterale
Applicazioni e simulazioni
Esercitazioni su casi aziendali
Valutazione dell’efficacia delle soluzioni adottate
Durata
16 ore
Modalità di erogazione
FAD sincrona da remoto o in presenza. Il corso prevede numerose esercitazioni pratiche.
Modalità di finanziamento
Ti supportiamo ad individuare lo strumento più adatto a per coprire i costi della tua formazione, offrendoti così l’opportunità di formare il tuo team senza spese aggiuntive.
Destinatari
Il corso si rivolge a tutti coloro che, in azienda, si trovano a gestire situazioni complesse o a prendere decisioni e vogliono migliorare le proprie capacità di analisi e risoluzione dei problemi.
